VATS MTT আপনার ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য একটি সুবিধাজনক টুল। এটি বিক্রয়ের গুণমান এবং পরিমাণকে প্রভাবিত করতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
আপনি যেকোনো দিক থেকে আপনার ফোনে কল করতে পারেন এবং একটি ভার্চুয়াল PBX-এর সমস্ত সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে অভ্যন্তরীণ শর্ট নম্বরিং, IVR, কল ফরওয়ার্ডিং, কল রেকর্ডিং, কল পরিসংখ্যান এবং বিশ্লেষণ এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে৷ কথোপকথনের সময় কল রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে গ্রাহক সহায়তার গুণমান মূল্যায়ন করতে এবং কর্মীদের কাজের উন্নতির জন্য একটি পরিকল্পনা বিকাশের পাশাপাশি সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির তথ্য সংগ্রহ করতে দেয়।
আমরা একটি স্বজ্ঞাত এবং পরিচালনা করা সহজ ইন্টারফেস তৈরি করেছি যা আপনার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ কর্পোরেট যোগাযোগগুলিকে একটি একক বাস্তুতন্ত্রের সাথে সংযুক্ত করে!
ব্যবসা করার জন্য VATS MTT এর প্রধান সুবিধা:
[•] মাল্টি-চ্যানেল;
[•] কর্মচারীদের মধ্যে বিনামূল্যে কল;
[•] ভয়েস শুভেচ্ছা;
[•] কল ফরওয়ার্ডিং এবং সময়সূচী;
[•] কথোপকথন রেকর্ড করা এবং শোনা,
[•] উত্তর দেওয়া এবং মিসড কলের পরিসংখ্যান;
[•] নিজের ভার্চুয়াল নম্বর এবং অনলাইন কল
[•] বিশ্লেষণ এবং বিস্তারিত রিপোর্টিং অ্যাক্সেস
[•] ফোন কলের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ডিং এবং ফরওয়ার্ডিং
[•] মান নিয়ন্ত্রণ এবং উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা
[•] বিদেশে আন্তর্জাতিক যোগাযোগ এবং কল
যেকোনো যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র একটি ডিভাইস ব্যবহার করুন - অবস্থান নির্বিশেষে যেকোনো ইন্টারনেট যোগাযোগ চ্যানেলের সাথে আপনার মোবাইল ফোন।
অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে বিক্রয় প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ করতে, দুর্বলতা খুঁজে পেতে এবং কর্মীদের ভুল সংশোধন করতে, গ্রাহকদের সাথে কল রেকর্ড করতে এবং ফাইলগুলি ভাগ করতে দেয়। কর্পোরেট আইপি টেলিফোনি হল আপনার ব্যবসার ভবিষ্যৎ।